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行業動態

以推動質量強國為己任——記中國消費品質量安全促進會

來源:時間:2019年09月25日


在北京市朝陽區麥子店街一座有些陳舊的白色辦公樓門口,懸掛著多家單位的牌匾。其中,中國消費品質量安全促進會的牌匾普普通通,很難給人留下太深的印象。
  
誰能想到,就是這個成立于2014年、工作人員不到10人的協會組織,用短短幾年時間,便完成了推動中國消費品質量安全全面提升的一系列重要工作——發布了首批中國嬰童用品質量安全團體標準;創建了消費品執法打假年度建議產品目錄;在《標準化法》修訂過程中,向國務院法制辦提交了修改意見、建議;舉辦了首屆中國汽車質量技術大會和第一屆、第二屆亞太化妝品法規峰會……
  
成立之初,中國消費品質量安全促進會(以下簡稱中消會)就被黨和國家寄予厚望:國務院總理李克強對中消會的成立表示祝賀。在中消會成立大會上,國務委員王勇作出重要批示。中消會首任理事長為原國家質檢總局局長李長江,現任理事長為原國家質檢總局副局長、全國人大農業與農村委員會委員張沁榮。
  
5年來,中消會大力推進質量共治,充分發揮行業組織和第三方檢測認證機構等社會力量的作用,促進行業自律,加強社會監督,提升質量安全水平,推動奏響中國質量最強音。


質量提升 標準先行


200多家會員企業,對一個國字頭的協會來說并不算多,但翻閱中消會會員單位手冊,華晨寶馬、吉利汽車、北京銀行、蒙牛、海爾、三星、聯想等知名企業星光閃耀。

  
“我們的會員基本都是各領域的領軍企業。要助推質量提升,關鍵是要發揮行業領軍企業的示范引領作用,發揮標準引領作用。因為標準是質量提升的基礎。為此,我們與會員企業共同開展消費品質量安全促進工作,制定行業標準,推動中國消費品質量安全水平全面提升。”中消會秘書長王昆說。
  
今年5月,中消會在北京召開守護兒童安全暨召回制度實施研討會。會上發布了首批5項嬰童用品及玩具標準:《嬰童飲用器具通用安全要求》《嬰童衣料用液體洗滌劑》《嬰幼兒咀嚼輔食器通用安全要求》《嬰幼兒斜躺床通用安全要求》《兒童玩具益智等級評價技術規范》,為行業相關兒童產品的安全規范提供了可靠的標準參考。
  
此外,中消會還積極參與國家標準制修訂工作,參與編寫了國家標準《質量管理質量技術創新循環指南》,參與修訂了《質量管理顧客滿意組織投訴處理指南》等國家標準,制定了《汽車用干式空氣濾清器技術規范》《數據線質量分級評價技術規范》《木質辦公家具環保等級評價技術要求》等團體標準,并組建了標準專家庫。


傳遞信任 社會共治


經過近20年的高速發展,中國汽車保有量達到了驚人的2.5億輛,連續10年產銷量居世界第一。數量暴增也給產業的健康發展埋下了隱患,今年2月發生的西安奔馳事件,可以說是近年來關注度最高的汽車行業消費者質量維權案例。

  
王昆說:“中國汽車產業已經進入注重‘質量’的時期,不僅是產品的高質量,也是發展的高質量。這幾年車主的投訴量呈現快速上升趨勢,在我們快速推動的新能源領域,同樣出現了質量問題。只有搭建平臺,引導汽車行業應用創新技術和先進管理工具來保障質量安全,才能推動產業鏈整體提升。”
  
通過科普宣傳、標準建設、認證評價、公共服務、社會監督等方式凈化消費環境,保障消費安全,傳遞消費信任,提升消費質量,是中消會的工作宗旨之一。
  
為此,今年5月,中消會在北京召開汽車消費質量安全熱點問題研討會,提出行業組織及第三方技術服務機構要充分發揮作用,協助政府部門加強監管,建立社會共治的長效機制,共同建立完善汽車售后服務質量保證體系和更加科學專業的技術服務平臺、更加便捷有效的消費維權通道,強化對汽車生產經銷企業的社會監督,強化維修及售后零部件溯源管理,積極主動為消費者提供技術咨詢,保障消費者的知情權,優化汽車消費環境。
  
6月,中消會主辦首屆“中國汽車質量技術大會”,著力優化整合汽車質量技術行業資源,倡導合作攻關,在汽車質量及質量管理相關核心共性技術上取得新突破。
  
7月,針對新能源汽車自燃頻發問題,主辦中國首屆智電汽車安全技術國際高峰論壇,圍繞新能源汽車電池性能及安全、汽車產品質量認證與監管、汽車功能安全、汽車大數據平臺等議題進行深入交流,為中國新能源汽車產業合作及發展注入強勁新動能。
  
8月,針對汽車后市場維修零部件行業存在的問題,主辦2019中國汽車后市場產業發展論壇,為汽車后市場及零部件行業健康發展指明了方向。


宣傳教育 成風化人


宣傳教育,是中消會的重要功能之一。成立5年來,中消會在全國各地舉辦消費品質量安全知識現場宣傳活動6000余場,平均每天3場,發放宣傳資料300多萬份,舉辦主題研討會800余場。
  
說起宣傳教育,最讓王昆自豪的是消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”教育活動。“這是一項全國性的公益性宣傳教育活動和群眾性的質量活動,也是我們創新消費品質量安全監管方式的有效嘗試。”王昆說。
  
自2015年開始,中消會每年9月至11月在全國范圍組織開展這項活動,這也是每年“質量月”活動的一項重要內容。
  
幾年來,活動取得了豐碩成果:在全國建立了一批消費品質量安全風險信息監測點,打造了一支消費品質量安全風險信息監測員隊伍,推出了一系列通俗易懂、生動形象的宣傳手冊,舉辦了一系列主題研討和檢驗檢測惠民活動。
  
“更令人欣慰的是,通過開展此項活動,質量強國、質量第一的理念不斷深入人心,企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的社會氛圍進一步形成。”王昆說。
  
“21世紀是質量的世紀,質量將成為和平占有市場最有效的武器,成為社會發展的強大驅動力。”這是上世紀末有著“國際質量管理大師”之稱的約瑟夫·朱蘭作出的預言。如今,這一切正在變為現實。
  
質量提升是永恒的主題,也是當代中國發展所面臨的緊迫任務。質量設計需要遠見卓識,質量提升需要凝心聚力,質量強國建設需要腳踏實地、久久為功。
  
白駒過隙,5年,在歷史的長河中只是一瞬。面對中國經濟高質量發展的目標,中消會將在未來的一個又一個5年里,秉承“推動中國消費品質量安全全面提升”的使命,不忘初心、不負人民,著力譜寫中華民族偉大復興中國夢的質量華章。



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